販売業者名

Prism Ball　（プリズム　バル　／　ガラスの舞踏会）

代表者

ATSUKO　OSHIMA　（文部科学省認定　AFT色彩能力検定　3級取得）

所在地

埼玉県　戸田市　（注文確認メールでお知らせ致します）

電　話

お問い合わせがありましたら、詳しい内容をメールでお知らせいたします。

お問合せ先

ご連絡はmailでお願いいたします。

ご注文方法

ご注文は注文フォーム又はメールでお願いいたします。

★ご注文頂きましたら２日以内に、こちらから確認メールを送信させていただきます。
☆３日を経過しても確認メールが届かない場合は、何らかのトラブルが考えられます。
　 お手数ですがメールにてご連絡をお願いいたします。

★メールでご注文の際に、こちらをコピーしてご注文下さい。

●郵便番号
●ご住所
●お名前
●お名前ふりがな
●電話番号
●メールアドレス
●お支払い方法 ：郵便振替、銀行振込（三井住友銀行，りそな銀行）、郵便代金引換
●ご注文の商品番号とご希望のサイズ、ピアス・イヤリングの場合は
　 どちらかをご指定下さい。
●その他色違い等のご要望がございましたらご記入下さい。
　 できる限りご要望にそえるようにいたします。
●Prism Ballへのリクエストやメッセージなどもございましたらご記入下さい。

お支払いについて

郵便振替（ぱるる送金）、銀行振込（三井住友銀行，りそな銀行，イーバンク銀行）、
郵便代金引換

★お支払いは前払いでお願いいたします。
★振込先については確認メールでお知らせいたします。
★確認メール受け取り後、７日以内にお振込下さい。
☆ご都合により遅れる場合は、メールにてご連絡下さい。ご連絡の無い場合は、
　 ご注文は自動的にキャンセルさせて頂きます。

商品代金以外の必要料金

★振込手数料
★郵便代金引換料 250円
★送料（5,000円以上のお買い上げの場合は無料）

消費税について

消費税はいただきません。

送料について

★購入金額が5,000円以上の場合は無料です。
★5,000円未満の場合のみ全国一律500円とさせていただきます。（梱包料含む）

商品の発送

定形外郵便にてお送りいたします。
★ご入金確認後、２週間程度でのお届けとなります。
★商品の発送手配がつき次第、発送メールを送らせていただきます。
☆発送メールの後１週間経過しても商品が届かない場合はご連絡下さい。
★代金引換郵便をご利用の場合は、ご注文確認の後２週間程度でのお届けとなります。
☆ご注文が込み合いますと予定より発送が遅れる場合もございます。

ラッピング

商品はすべて発送時の衝撃を考えアクセサリー用のギフトＢＯＸにお入れし、ラッピング
用紙で包装した後、エアキャップ入りの封筒にお入れしてお送りしています。
ギフトで購入される場合でもそのままお使いになれます。

返品・交換について

★オーダーメードの為、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
★商品には万全を期しておりますが、万一破損していたり、間違った商品が届いた
　 場合は申し訳ありませんが、商品到着後１週間以内にメールにてお知らせ下さい。
　 良品と交換させていただきます。代品がご用意できない場合はご返金いたします。
　 その際の送料はこちらが負担いたします。
★なお、１度ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。

修理について

１ヶ月以内の修理

Prism Ball ではお客様がアクセサリーを購入いただいたアフターサービスとして
お客様のお手元にアクセサリーをお届けした日から１ヶ月以内にご連絡をいただいた
場合（テグスが切れたり金具が外れた場合）は無料で修理いたします。送料のみご負
担下さい。ただし、材料の一部を紛失された場合は実費を頂く場合がございます。

１ヶ月以上経過したアクセサリーの修理および、お客様のサイズオーダーミスの場合

有料にて修理，お直しをさせていただきます。アクセサリーの状態によってお見積もり
が変わってくる場合もありますのでご相談下さい。修理，お直し代金の目安はアクセサ
リー購入金額の７割程度です。送料もお客様の負担とさせていただきます。

★修理時の手順★

●お客様より修理のご依頼（メールにて内容を詳しくお知らせ下さい）
●Prism Ballよりおおよそのお見積もり金額をお知らせいたします。
●お客様から修理品の送付
●Prism Ballにて修理、確定修理金額のお知らせ
●修理金額のお振込をお願いします。
●お客様へ修理済み商品の発送をさせていただきます。

個人情報について

商品の発送、商品に関するご連絡の際のみ使用させていただきます。